Veuillez lire attentivement nos conditions générales. Casart Game Lodge exploité par Casart Game Lodge (Pty) Ltd ci-après dénommé Casart Game Lodge.

Confirmation de réservation

  • toute réservation effectuée est définitive après réception de l’acompte demandé
  • les termes et conditions de Casart Game Lodge s’appliquent à chaque réservation

Modalités de paiement

  • le paiement intégral au départ est requis
  • nous acceptons les paiements Visa et Mastercard
  • les paiements bancaires par Internet sont préférés, les frais bancaires sur tout paiement bancaire par Internet sont à votre charge, une preuve de paiement doit être envoyée par e-mail

Dépôts

  • 70% du montant total doit être payé pour confirmer votre réservation pour un séjour de 2 nuits ou plus
  • un acompte effectué par internet banking doit être reçu et confirmé dans les 48 heures suivant la réservation

Arrivée et départ

  • notre heure d’arrivée est entre 14h00 et 18h00
  • notre heure de départ est avant 10h00
  • lève-tôt ou arrivée tardive, veuillez nous contacter pour les options et nous ferons de notre mieux pour l’organiser pour vous.

Politique d’annulation

  • plus de 60 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 100% de l’acompte
  • 31-60 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 50% de l’acompte
  • 0-30 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement de l’acompte
  • tous les remboursements sont soumis à des frais d’administration de R150 pour couvrir les frais administratifs et bancaires
  • en cas de non présentation ou de départ prématuré, la totalité du séjour tel qu’initialement réservé et confirmé, sera facturée sous réserve de modifications intermédiaires

Politique relative aux enfants

  • les enfants de plus de 15 ans sont les bienvenus, sous la surveillance directe d’adultes à tout moment
  • les enfants doivent partager la chambre avec un adulte à tout moment

Politique de la maison d’hôtes

  • nous sommes une maison d’hôtes non fumeur et fumer n’est autorisé qu’à l’extérieur
  • les animaux ne sont pas acceptés
  • Internet sans fil GRATUIT est disponible au lodge

Site Web et politique de confidentialité

  • les personnes utilisant notre site Web ( www.casartgamelodge.com ) pour quelque raison que ce soit, se soumettent aux termes et conditions de Casart Game Lodge
  • notre site Web est de vous fournir des informations sur la maison d’hôtes
  • la propriété de ce site Web appartient à Casart Game Lodge et ne vous est pas concédée
  • rien sur ce site Web ne peut être copié ou retransmis sauf autorisation de Casart Game Lodge
  • les sites Web ou pages liés ne sont pas soumis au contrôle de Casart Game Lodge et n’est donc pas responsable, directement ou indirectement, du contenu de tout site Web lié ou de tout lien contenu dans un site Web lié

Responsabilité

  • Casart Game Lodge ne sera en aucun cas responsable envers le client de toute réclamation pouvant survenir à l’égard ou en relation avec le séjour
  • Le client renonce pour lui-même, les membres de son groupe et les personnes à sa charge à toutes réclamations contre les directeurs et son personnel de la maison d’hôtes en réparation de blessures, dommages ou pertes, qu’ils soient subis dans et autour de la maison d’hôtes ou ailleurs ou à la suite de retards ou autrement. , causé directement ou indirectement à lui ou à ses biens, aux membres de son groupe et à ses personnes à charge ou à des personnes qui, à l’exception de ces conditions, auraient pu être en droit de faire une réclamation quelle qu’en soit la cause et qu’elle soit causée ou occasionnée par tout acte, omission ou défaut de négligence grave de la part du Casart Game Lodge
  • le transport, la manutention ou la conservation de tout bagage et/ou d’autres biens du client se fera aux seuls risques du client ou de son propriétaire et Casart Game Lodge et les membres de son personnel ne seront pas responsables de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit et quelle qu’en soit la cause
  • tandis que Casart Game Lodge s’efforcera de garantir que l’hébergement, la nourriture, les boissons et autres services de ce type soient disponibles comme prévu, il n’y aura aucune réclamation de quelque nature que ce soit contre Casart Game Lodge pour un remboursement, en tout ou en partie ou de toute autre réclamation de quelque nature que ce soit, y compris les dommages indirects résultant de l’hébergement ou de toute autre installation attachée
  • toutes les exclusions ou limitations de responsabilité pouvant être réclamées par Casart Game Lodge s’appliqueront de la même manière et pourront être réclamées par les agents, préposés et représentants de Casart Game Lodge aussi pleinement et efficacement que s’ils étaient Casart Game Lodge.

Loi applicable

  • tout différend ou prétendu différend survenant sera régi et interprété conformément aux lois de la République d’Afrique du Sud
  • Tous les litiges, actions et autres questions juridiques s’y rapportant seront déterminés conformément à cette loi
  • Les parties à tout différend survenant par la présente consentent et se soumettent à la juridiction de la Haute Cour de la République d’Afrique du Sud